| Problema | Solución rápida | | :--- | :--- | | | Asegúrate de que la "sesión" activa en tu móvil (Ajustes > Dispositivos) no esté pausada. Revisa que "Notificaciones de escritorio" esté activado en la app. | | No puedo escanear el QR | Limpia el lente de tu cámara. Si sigue sin funcionar, en el móvil ve a Ajustes > Dispositivos > Vincular dispositivo manualmente (te dará un código de 9 dígitos para meter en la PC). | | Las llamadas se cortan | Sucede si usas VPN o firewall restrictivo. En Ajustes > Avanzado > Conexión, marca "Usar llamadas por TCP". | | La PC dice "Versión obsoleta" | La app de escritorio se actualiza sola, pero a veces falla. Descarga la última versión desde el sitio oficial (no uses la tienda de Windows, suele ir más atrasada). |
Mencionada aparte porque tiene diferencias sutiles con la versión ".exe" descargada de la web. La versión de la tienda está "sandboxed" (aislada), lo que puede ofrecer una capa extra de seguridad, aunque a veces puede tener ligeras limitaciones en el acceso a carpetas del sistema comparada con la versión de escritorio clásica. telegram en la pc
| Problema | Solución rápida | | :--- | :--- | | | Asegúrate de que la "sesión" activa en tu móvil (Ajustes > Dispositivos) no esté pausada. Revisa que "Notificaciones de escritorio" esté activado en la app. | | No puedo escanear el QR | Limpia el lente de tu cámara. Si sigue sin funcionar, en el móvil ve a Ajustes > Dispositivos > Vincular dispositivo manualmente (te dará un código de 9 dígitos para meter en la PC). | | Las llamadas se cortan | Sucede si usas VPN o firewall restrictivo. En Ajustes > Avanzado > Conexión, marca "Usar llamadas por TCP". | | La PC dice "Versión obsoleta" | La app de escritorio se actualiza sola, pero a veces falla. Descarga la última versión desde el sitio oficial (no uses la tienda de Windows, suele ir más atrasada). |
Mencionada aparte porque tiene diferencias sutiles con la versión ".exe" descargada de la web. La versión de la tienda está "sandboxed" (aislada), lo que puede ofrecer una capa extra de seguridad, aunque a veces puede tener ligeras limitaciones en el acceso a carpetas del sistema comparada con la versión de escritorio clásica.